Do trzech razy sztuka

Niantic w końcu postanowiło ustanowić jasne i zrozumiałe dla wszystkich zasady karania łamania regulaminu gry.

Na pokemongolive.com pojawił się artykuł, w którym Niantic opisuje mechanizm jaki zdecydowało się stosować w przypadku osób łamiących przyjęte zasady. Poniżej tłumaczenie artykułu stworzonego przez producenta Pokemon GO:

(red: Three-Strike Discipline Policy nie jest możliwe do bezpośredniego przetłumaczenia, ale oznacza politykę opartą na zasadzie “do trzech razy sztuka”)

Three-Strike Discipline Policy

W Niantic staramy się tworzyć przyjazne i uczciwe doświadczenia z rozgrywki dla wszystkich graczy. W ramach tego zobowiązania, egzekwujemy politykę “three-strike” przeciwko oszukiwaniu. Polityka ta może zapewnić oszustom szereg działań dyscyplinujących, które stopniowo zwiększają skalę, ale jednocześnie zapewniają wiele możliwości na zmianę zachowania. Jeśli oszuści zmienią swoje postępowanie, zostaną przywróceni do gry. Jeśli jednak będą nadal oszukiwać, zostaną na trwale usunięci z gry zgodnie z jej regulaminem.

Dla celów tej polityki, określamy oszustwo jako zachowanie naruszające regulamin gry i wytyczne dla trenerów, takie jak fałszowanie lokalizacji (GPS spoofing) i dostęp do klienta gry Pokemon GO w sposób nieautoryzowany, w tym poprzez użycie zewnętrznego oprogramowania

Tzw. “strike” służy jako ostrzeżenie. Każdy może popełniać błędy. Właśnie dlatego stworzyliśmy te zasady, by umożliwić oszustom uczenie się na własnych błędach i zmianę ich zachowania. Jeśli otrzymałeś ostrzeżenie, nie ignoruj go. Podejmij działania, by upewnić się, że nie popełnisz żadnych dalszych wykroczeń. Jeśli uważasz, że twoje konto zostało przejęte lub zhakowane, zapoznaj się z tym artykułem, by uzyskać wskazówki dotyczące zabezpieczania konta.

Pamiętaj, że oszuści nie zawsze otrzymują trzy ostrzeżenia. Niektóre zachowania mogą skutkować natychmiastowym zamknięciem konta bez wcześniejszego ostrzeżenia.

Strike 1: Ostrzeżenie

Działania dyscyplinarne

Jeśli ostrzeżenie zostanie wysłane, zobaczysz komunikat ostrzegawczy w Pokemon GO, który poinformuje o wykryciu oszustwa na twoim koncie.

Oprócz tego ostrzeżenia, twoje wrażenia z gry mogą ulec pogorszeniu w następujący sposób na czas jego trwania:

• Możesz nie być w stanie spotkać rzadkich pokemonów na dziko. Te pokemony mogą nie pojawiać się na mapie lub radarze.
• Możesz zostać wykluczony z otrzymywania nowych EX Raid Passów.

Czas trwania:

To ostrzeżenie trwa około 7 dni. Po tym okresie twoja rozgrywka zostanie przywrócona do normalności.

Strike 2: Zawieszenie

Działania dyscyplinarne

Jeśli twoje konto otrzyma drugie ostrzeżenie, tymczasowo stracisz dostęp do swojego konta Pokemon GO. Podczas próby logowania do gry zostanie wyświetlony komunikat informujący, że twoje konto zostało zawieszone. Nie będziesz w stanie ominąć tej wiadomości.

Czas trwania:

Ten etap trwa około 30 dni. Po tym okresie dostęp do konta zostanie przywrócony.

Strike 3: Wyłączenie konta

Działania dyscyplinarne

Jeśli otrzymasz pierwsze i drugie ostrzeżenie a nadal będziesz oszukiwał, twoje konto zostanie zbanowane na stałe.

Czas trwania:

Stały

Odwołanie się od kary

Jeśli uważasz, że twoje konto zostało wyłączone przez pomyłkę, możesz odwołać się od kary. Odpowiemy na twoje odwołanie po pełnym zbadaniu sytuacji dotyczącej konta. Należy pamiętać, że ze względu na wysoki poziom dokładności w naszych systemach wykrywania, niewiele blokad jest odwracanych.

Źródło: https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/en-us/articles/360001743487-Three-Strike-Discipline-Policy

Niektórzy z was pewnie spytają – dlaczego od razu nie zbanować na stałe wszystkich oszustów, skoro ich wykrywanie stoi na tak dobrym (wg Niantic) poziomie? Z pomocą przychodzi badanie przeprowadzone m. in. przez Activision Blizzard i inne zaangażowane firmy/grupy. Wykazało ono, że zawieszenia/ostrzeżenia poprzedzające stałą blokadę są dużo bardziej efektywne niż samo nakładanie stałej blokady od razu – gracze są o wiele bardziej skłonni zaprzestać oszustw gdy mają szanse na odzyskanie konta, w które włożyli swój czas/pieniądze i poczują zagrożenie jego utraty. Jeśli blokada jest nakładana od razu to gracz taki ma większe skłonności do założenia/kupienia kolejnego konta i działania w ten sam sposób nie mając nic innego do stracenia.

(źródło: https://us.battle.net/forums/en/wow/topic/20043676375?page=2#24)

Pomijając wszelkie psychologiczne aspekty takiej polityki, dobrze widzieć, że Niantic w końcu zabrało głos w sprawie oszustów oraz ich traktowania, ponieważ do tej pory, mimo że wiedzieliśmy o istnieniu ostrzeżeń, shadowbanów czy sporadycznych blokad kont, to nie wiedzieliśmy jak  dokładnie producent Pokemon GO egzekwuje swoje zasady.